浙江省德清县烟草专卖局以亮身份、亮承诺、亮形象的三亮活动为抓手,深入推进“我为群众办实事”实践活动,通过圆梦“微心愿”、困难零售户帮扶、残疾零售户服务等措施,着力服务卷烟零售客户办实事,着力服务基层群众办实事,以实际行动彰显为民服务担当,践行宗旨使命。

点亮“微心愿”助力学习成长

图为德清县烟草专卖局党员向困难学生赠送爱心书籍

接过德清县烟草专卖局党员赠送的爱心书籍后,德清县东风小学受赠学生齐声高兴说到:“谢谢叔叔阿姨,我们一定好好学习、天天向上,平时多努力看书、多学习知识,将来做有文化、对社会有用的人”。

德清县烟草专卖局组织党员结对德清县东风小学,开展圆梦“微心愿”志愿活动,党员们主动认领点亮微心愿,化身“圆梦人”,为学生们送上渴望已久的书籍,并与学生们进行亲切交流,了解学习情况、生活情况,以温暖关怀助力学生健康快乐成长。

结对困难群众 传递脉脉温情

“真是非常感谢!这么热的天还拿东西来看我们,现在政府是真好,前段时间市县、镇村干部刚来看过我们,今天你们烟草局同志也来了。”当德清县烟草专卖局党员对长年卧病在床的零售户方荣林上门进行困难慰问时,其妻子动情地说到。

图为德清县烟草专卖局党员慰问困难零售户方荣林

数年来,德清县烟草专卖局组织党员持续开展困难零售户结对帮扶活动,将零售户实际困难问题登记造册,通过上门走访,帮助他们解决实际生活困难,并有针对性指导他们开展日常经营。方荣林是今年该局党员走访慰问的第29户困难零售户。

关爱残疾群众 上门服务暖人心

与此同时,德清县烟草专卖局高度关注残疾零售户群体,全力落实落细“我为群众办实事”实践理念。在前期更新统计辖区残疾零售户名单基础上,组织党员深入各管理片区上门提供许可证延续、卷烟柜台整理、经营店堂打扫等日常服务,持续用实际行动为群众办实事、办好事。

图为德清县烟草专卖局党员为右臂残疾零售户郑志平整理卷烟柜台

卷烟零售户郑志平开心表示:“我早年因意外事故导致右臂残疾,烟草局党员就经常来我店里帮忙,为我整理卷烟柜台、打扫店里卫生。烟草证到期了,还提供上门服务,我真是非常感谢他们的辛苦付出!”

接下来,德清县烟草专卖局会进一步将推动工作实践、解决实际问题相结合,持续聚焦“学史力行”目标要求,深入开展“我为群众办实事”实践活动,全力实现学习成效与工作实绩动能转化的同时,进一步积极为民解忧纾困,切实践行为民服务的宗旨使命。(黄镇)