为进一步提升残疾人服务的质量和保障能力，实现残疾人证办理工作的优化与便利化，自3月28日起，县残联开展“1+4”集中下乡办证服务活动。此次活动采用“集中+入户”相结合的方式进行，针对能够自行前往评定点的群众，各镇街组织集中进行现场评定，对于重度卧床等行动不便的群众，由评残医生上门入户进行评残服务。

精心组织策划，保障服务品质。为了高效有序地推进办证、换证工作，县残联提前部署，安排各乡镇（街道）摸排调查应办证、换证人员名单，建立台账，做到底数清、情况明，确保通知到位、服务到位。成立办证服务小组，汇聚县、镇残联工作人员与评残医生，为瘫痪在床、行动不便的群众提供一站式上门服务，有效解决群众办证难题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

热心接待群众，细致解答政策。在集中办证现场，工作人员和志愿者们对每一位前来评残办证的群众及其亲属热情相待，提供详尽的咨询引导服务，严格按照残疾人证评定标准开展筛查登记。评残专家在深入了解既往病史、发病症状以及服药情况的基础上，对符合办证条件的群众作出科学合理的评定，对不符合条件的，耐心细致解释原因，并提供相应的康复建议和指导。

加强宣传引导，提升群众认知。工作人员现场发放惠残政策等宣传材料，向群众普及并解读残疾人“两项补贴”、就业服务、康复服务等惠残助残政策，面对面解答群众关于扶残助残政策的疑问，提高残疾人对惠残政策的知晓率和权益保护意识。

目前，杨柳镇、泗张镇、高峪镇和华村镇已完成集中办证活动，累计接待群众450余人次，现场完成新办和到期换领残疾人证147人，进村入户办理30人。活动的开展得到了广大残疾人的欢迎和高度评价，他们纷纷表示，集中下乡入户服务活动为他们带来了极大便利，让他们感受到了社会的温暖和关爱。接下来，县残联将继续深化集中下乡办证工作，切实解决残疾人的急难愁盼问题，确保残疾人能够依法及时享受各项优惠政策，打通服务残疾人最后一公里，让便民服务真正深入人心。

（来源：泗水县残联）