从小区噪音、道路扬尘、违规建筑、油烟污染，到餐厨垃圾、夜间施工噪音扰民……群众身边的环境问题不容忽视。2024年，湖南省洞口县城市管理和综合执法局针对中央、省、市环保督察组交办的群众投诉问题，以高度的责任心和紧迫感第一时间受理案件，第一时间现场核实，第一时间化解处置，确保群众诉求件件有着落、事事有回音，全县营商环境更加优良。

“夜宵摊搬走了，我们的窗户可以打开了，再也不用担心呛人的油烟和炒饭的噪音了。”5月21日，洞口县文昌街道佳和领域小区的几位居民握着城管执法队员们的手感叹道。

5月16日，在洞口县人民政府收到中央第五环境保护督察组移交的群众信访件中，有市民反映文昌街道佳和领域小区佳美家超市外一个露天夜宵摊，油烟及烹饪的噪声扰民的问题。

接到中央环保督察组交办案件后，洞口县城管局高度重视，立即召开专题会议，认真梳理线索，并组织执法人员于当天19点赶赴现场开展实地核查。经调查核实，该夜宵摊是一个名为“标哥卤味炒饭”的移动摊车，摊主林某于2024年1月开始每天在此摆摊设点，经营时间为晚上7点至凌晨2点左右，主要经营蛋炒饭。摊点无经营桌椅，车上只有一口炒锅，在烹饪过程中会产生少量油烟，发出锅与锅铲之间的碰撞声。

针对市民反映的问题，该局执法人员耐心向夜宵摊主宣讲相关法律法规和政策，并下达《责令限期改正违法（章）行为通知书》，要求该摊主停止店外经营，自行搬离并负责搞好此处的环境卫生。

经过执法人员几天的紧张办理，此案已于5月21日圆满办结。目前，“标哥卤味炒饭”夜宵摊主已自行搬离，并计划租赁店铺合法经营。

据了解，2024年，洞口县城管局共接到中央、省、市生态环保督察先后交办的信访举报事项5件，目前已办结4件，1件正在办理中。下一步，该局将持续开展常态化巡查，进一步加大城区保洁、占道经营、油烟噪音污染、渣土运输等各类违规行为的执法力度，发现问题及时整改，营造一个优良的营商环境；继续加强交办信访件处理跟踪监管，确保优质高效完成环保督办件办理任务。（付强）