为进一步规范市场秩序,提升唐山市房地产经纪行业的服务标准与质量,近日,一场声势浩大的房地产中介行业实名“清朗行动”大会在唐山市隆重举行。此次大会由市住建局、市委网信办、市市场监管局联合主办,市房地产中介服务行业协会承办,汇聚了本市各市县住建局代表、行业机构代表、互联网平台代表、开发企业、银行等多方力量,共同为行业的健康发展献计献策。

活动现场,市房地产中介服务行业协会的会长宋山首先分享了实名登记、互联网房源发布管理工作实施内容,强调了行业自律的重要性。随后,行业自律检查委、评审委举行了授证仪式,中介行业代表宣读了阳光承诺,表达了对行业自律和诚信经营的坚定支持。

涉房互联网平台和开发企业代表也在大会上发言,分享了他们在规范房源信息发布、保障消费者权益方面的经验和做法以及对实名登记工作的配合与支持。

市住建局副局长王文礼就房地产市场规范化发展以及发展模式的重要转变发表了重要讲话,要求各级住建部门要将互联网房源发布管理工作作为今年的督导检查重点内容,不间断开展明察暗访,发现问题要督促企业立即整改到位,情节严重的,要坚决依法依规给予惩戒。同时也对房地产市场规范化发展以及发展模式的重要转变指明了方向。

市委网信办处长刘俊杰也分别就互联网环境整治和规范房源发布做了相关解读,提出要加大对违法违规行为的打击力度,对发布虚假信息、误导消费者等违法行为进行严厉查处,形成有效的震慑作用。

市市场监管局综合执法局副局长张全利在市场秩序监管等方面进行了发言,对于在网络上发布不实信息,扰乱市场秩序等恶性问题,切实提高重视程度,强化管理。

大会宣布,自2024年5月8日起至2024年6月30日为实名登记挂牌上岗的过渡期,7月1日起正式施行。此次实名登记不仅涵盖了房地产经纪机构从业人员,还将房地产开发企业、租赁企业的人员一并纳入其中,标志着唐山市房地产经纪行业正式迈入实名化管理的新时代。

在市住建局的监督指导下,市房地产中介服务行业协会将具体负责实施房地产经纪机构从业人员的实名登记工作。实名登记卡作为从业人员从事房地产经纪活动的有效证件,一人一卡一号,终身不变,既是对从业人员身份的确认,也是对其专业能力的认可。

值得一提的是,唐山市房地产中介服务行业协会的实名登记系统已与全国39个省市的房地产中介行业信用信息联合公示平台对接,实现信用信息同步联动,全国实名信用联网。这一举措不仅提升了行业的透明度,也为消费者提供了更加可靠的选择依据。

为规范行业秩序,大会还强调了《房地产经纪专业人员职业资格证书登记服务办法》中对于出租、出借、挂靠或以其他形式非法转让登记证书的行为,以及频繁变更受聘机构的行为,将视为异常。在自律惩戒中未加入房地产经纪行业组织将会被取消经纪人证协理证的登记,吊销资格证书。加入行业协会的会员单位人员,实名登记卡及实名登记查询系统中会有会员单位标识。

此外,大会还强调了《关于规范互联网房源发布管理的通知》中要求房地产经纪机构在接受出租、出售业务委托时,需签订书面或电子版房地产经纪服务合同,并归档备查。同时,经纪机构在发布房源信息时,必须确保信息真实、准确、完整,不得发布未经产权人书面委托的房源信息。房地产经纪机构还应与客户签订房屋承购、承租经纪服务合同,并查看客户身份证明等有关资料。明确房地产机构及从业人员房源发布主体资格,要求企业备案且正常经营,同时,信息发布人员要持有正常的实名信息卡。

为落实涉房互联网平台的主体责任,《关于规范互联网房源发布管理的通知》提出了“谁经营谁负责”的原则,要求互联网平台对申请发布房源信息的主体进行严格审核,不得为不得为未在房地产主管部门备案的房地产经纪机构;未按规定办理实名登记信息卡或实名登记信息卡异常的从业人员开通发布房源权限,确保发布信息的真实性和合法性。平台应当展示该企业营业执照信息、备案信息和从业人员姓名、实名登记信息卡标识,行政管理部门提供的信用记录等。同时,协会将提供机构人员信息库数据接口,为涉房互联网平台提供从业主体资格核验服务。

市住建局、市委网信办、市市场监管局将强化市场监管联动和违法线索通报协查机制,指导行业协会发挥协同治理作用,建立行业自律惩戒机制,加强对互联网平台发布房源信息的监管,规范房地产互联网平台、房地产经纪机构和从业人员发布房源信息行为,依法查处互联网平台等平台扰乱房地产市场秩序行为。加大违规行为惩罚力度,关于互联网平台及自媒体发布传播谣言信息、有害信息、虚假信息、扰乱市场秩序等行为加强监管和依法处置。综合运用约谈告诫、责令改正、行政处罚、公示曝光、暂停信息发布等方式,对违法违规的企业及从业人员进行依法惩戒。

唐山市房地产中介服务行业协会作为行业自律的重要力量,将依据本次大会的两个通知,协助政府推进行业自律管理。为此,协会已对《唐山市房地产中介服务行业行为规范管理办法》和《唐山市房地产中介服务行业黑名单实施办法》进行了修订和完善,以作为行业规范自律惩戒的补充依据。各经纪机构人员要组织学习行业法律法规,登录协会网站进行实名登记申请,完善业务流程,按照政府两个通知的要求,使用合规的互联网发布平台。各互联网平台积极配合政府工作,拟定规范期限,尽快落实。

此次会议的召开,为进一步规范房地产中介行业市场秩序,引导行业自律,净化网络环境,营造清朗的舆论氛围,构建诚实守信的市场环境,提升服务水平和服务质量,促进我市房地产中介行业健康发展奠定了良好基础。相信在政府监管、社会监督、行业自律、企业规范的共同作用下,唐山市房地产经纪行业将迎来更加美好的未来。(薛阳)