自党史学习教育开展以来，湖南省郴州市安仁县烟草专卖局从“心”出发，深入推进“我为群众办实事”实践活动，以满腔热情解决好群众的烦心事、忧心事、愁心事。

滋养初心使命，把为民情怀刻在心间

为民情怀植的越深，为民办实事力度就越强。安仁烟草通过举办中心组学习、专题读书班、开展交流研讨、知识测试等形式，让党员干部在学习领悟中坚定理想信念、践行初心使命、厚植为民情怀，牢记“国家利益至上、消费者利益至上”崇高使命，坚持把学史力行作为党史学习教育的落脚点,把办实事作为检验学习与工作成效的根本标尺。

注重刀刃向内，转作风树新风。扎实开展“明法纪、知敬畏、强管理、严作风”专题教育活动，加强员工队伍教育监督管理，强化执纪问责力度，通过组织法纪考试、召开警示教育大会、开展作风检查等措施，提高干部职工政治判断力、政治领悟力、政治执行力，引导干部职工用心用情用力办实事、解难题。以严格绩效考核、局务会任务督办为抓手，推动干部职工工作效率提升，对敷衍群众、办事推诿等损害群众利益的行为严肃问责，确保事事有回音、件件都落实。

聚焦“急难愁盼”，把群众需求装入心底

民众所需，就是党员干部工作所向。安仁烟草坚守为民情怀，深入烟田、市场和社区，开展大走访、大调研活动，设立意见征集箱，在服务群众零距离处收集群众反映的热难点问题，把深层次问题查找出来，共建立重点解决问题项目清单9个。认真开展研判，对搜集到的问题进行分类归纳，针对共性问题找到通用的解决方案，针对个性问题，理清思路、找准症结，并要求党员干部逐项领办，确保见到实效。

“支部为民办实事清单还有多少个没完成”，“你们部门近期没开展服务群众的活动，业务和党建要互相融合才行”，“你们上次去敬老院慰问老人的活动开展得很好”，各支部、各部门办实事情况已经成为领导干部走市场、开会、下乡调研时常常挂在嘴边的话题，有没有让身边群众切实感受到党史学习教育带来的变化就是党员干部最为关切的事。

虽然建立了重点项目清单，但当群众面临新的难题，党员干部自然也是立刻反应，不拘泥于清单中的事项。今年8月份，新冠肺炎疫情反弹，安仁县开展疫苗接种“清零”活动，安仁烟草乡村振兴驻村工作队取消周末，对帮扶村古铛村所有村民接种情况开展地毯式摸排。安仁烟草主要负责人陈瑞忠在古铛村调研的路上，听闻村里还有部分高龄、行动不便、无人陪同的老人想去接种新冠疫苗，却因为种种原因无法前去时，当即组织驻村工作人员利用私家车免费接送老人接种疫苗，并在接种现场为老人排队、登记，减少老人排队、走流程的时间，为20名老人提供一系列耐心细致的服务，用暖心服务打通疫苗接种“最后一公里”。

“年龄大了，腿脚不麻利了，打疫苗也不方便，你们大热天挨家挨户宣传疫情防控，还免费接送我们打疫苗，真是辛苦你们了。”对于安仁烟草驻村工作队提供的专车服务，古铛村老人感动地连连称赞。

突出问题导向，把服务工作做进心坎

敢于向问题叫板，才能赢得群众叫好。安仁烟草从群众最急处做起、最盼处抓起，通过设立党员示范岗、组建党员志愿者服务队等多种形式，开展义务劳动、爱心捐助、助力疫情防控、慰问困难老兵、捐献安全头盔等活动，化解“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”。

石基头村地理位置优越，地势开阔，是安仁县的种烟面积最大的村，村民种烟热情高，但年轻人外出务工，留在村里的多是文化水平不高、体力不振的老人和儿童，劳动力不足、种烟技术落后的问题制约着当地的烟叶生产。为了突破瓶颈，安仁烟草安平站支部与石基头村组建成立“金叶先锋”联学联建党支部，建立“123456”工作机制（一个“金叶先锋”党支部服务平台、两个为民服务承诺、三个为民服务先锋、四个为民服务的举措、五个为民服务的途径、“六度”历程联学联建），在辖区内挂牌建立局长示范片1个、支部书记示范片2个、党员示范田14个、党员联系户60个，以“烟农不增收、党员不收队”的责任担当引领烟叶生产上水平。今年10月烟叶收购结束，石基头村烟农人均增收600元，村民生活水平得到改善。

学史力行，实干为民。截至目前，安仁烟草共开展办实事活动17次，累计受惠群众1500余人次，切实把实事好事办到群众心坎上，有力提升了党史学习教育成效。（供稿：孙梦为）