美丽安徽行，品质在我心。12月14日由安徽省文化和旅游厅、安徽省文明办、安徽省市场监督管理局联合主办的2020年安徽旅游服务质量江淮行滁州站在滁州君家酒店成功举行。

据主办方介绍，“安徽旅游服务质量江淮行”活动自2017年首创至今已连续开展四年，累计遴选出旅游服务质量标杆单位38家，培育单位13家，已组织标杆单位走进9个市开展质量宣讲。活动的开展得到了全省旅游企业的积极参与，在全省范围内已初步形成良好的“关注质量、重视质量、崇尚质量、享受质量”旅游服务质量提升工作氛围，有效地推动了安徽省旅游服务质量工作的升级换代。

2020年安徽旅游服务质量江淮行首站是滁州市，滁州山清水秀，人文景观优美，旅游资源丰富。琅琊山、韭山洞、神山寺国家级森林公园景致幽美，皇甫山自然保护区是鸟类的王国，醉翁亭因宋代欧阳修《醉翁亭记》而名列全国四大名亭之首。进入“十四五”，滁州市将以文化旅游产业融合发展为抓手，围绕“两圈一线”谱写共赢共享共建共同发展的文旅新篇章。在2020年安徽省旅游服务质量标杆单位的遴选中，滁州君家酒店有限公司荣获标杆单位称号，为安徽省旅游发展树立了特色鲜明的旗帜。

活动现场，10家标杆单位向与会人员就各自企业在疫情防控常态化下，旅游服务质量建设、标准体系打造、质量管理和制度创新上的经验做了重点的宣传交流，以实际行动和显著成绩彰显榜样作用。会上，2020年安徽省旅游服务质量故事演讲大赛获奖者芜湖市规划馆刘璐，演讲了《从“七年之痒”到“一生所爱”》，通过自身的经历，生动展示了我省旅游工作者的优质形象和卓越风采。

活动中，参会企业纷纷表示，服务质量提升是旅游企业生存和发展必由之路，安徽旅游服务质量标杆单位经验交流形式新、做法好、内容实，为我们服务质量工作树立了榜样，指明了奋斗方向和工作目标，下一步将认真学习借鉴标杆单位的经验和做法，努力提升企业服务质量。

本次江淮行滁州站活动，10名“媒体观察员”与10名“社会宣传员”共同参与安徽旅游服务质量江淮行，对活动开展多角度、多纬度的亲身体验和“检考”。在“检考”的同时，通过新媒体平台同步直播、深入报道，引发社会各界高度关注，有效推动了全省旅游服务质量的优质提升。