9月20日,由证券时报·券商中国主办的“2019证券行业金融科技峰会暨券商中国·优秀证券公司APP评选颁奖典礼”在阿拉善举行,北大方正集团旗下方正证券“小方”APP荣获“2019受投资者认可的十大券商APP”“2019券商APP数字化财富管理奖”和“2019券商APP创新突破奖”三个奖项。

本次评选是券商中国主办的第三届优秀证券公司APP评选,今年共有70家券商角逐10项大奖,申报项目数量达286个。在此前的同一评选中,方正证券“小方”APP在2017年获评“券商APP突破创新奖”“年轻用户喜爱的券商APP”和“券商APP优秀运营案例奖”,2018年获评“证券公司APP十大品牌”。

记者了解到,近年来,方正证券依托“以人为本,以智为器”的财富管理体系,通过在金融科技领域的创新实践,打造客户服务智能化的财富管理平台,提升员工展业的智能化效率,构建智能化管理模式,让智能化贯穿全业务及管理环节。

客户智能方面,方正证券推出自主研发的移动客户服务端“小方”APP,在交易、行情、资讯、理财、投顾、营销等领域持续智能化升级创新,全面提升客户的投资体验,成为行业领先的综合财富管理平台。

在最新版本中,“小方”APP首页顶部开辟了“理财”“投顾”“智能”三大频道,其中,理财频道旨在为投资者提供准确、适用、实用的理财规划,并配以个性化、场景化、专业化的金融服务;投顾频道通过服产商城、智能投顾、智能客服等模块,构建了完整的线上产品及服务体系;智能频道通过大数据整合了不同模块的零散信息,剔除了其中的冗余部分,并以信息流的形式展现重点信息。

方正证券金融科技相关业务负责人透露,目前,方正证券线上投顾签约率已达38%;“小方”APP条件单功能上线一年来,用户数已达30多万,复用率超60%;“小方”APP会员体系也在今年2月份上线,目前已累计签约近10万名会员。根据易观千帆最新数据,今年8月,“小方”APP活跃用户数达到344.3万,在券商APP中排名第4。

此外,在方正证券,金融科技还用于员工展业智能化,员工可以利用“12宫格客群分类”以及用户画像和智能提醒,不断提高展业效率,“小C助手”还能智能回答员工的问题,帮助员工为客户提供更加专业的服务。专门提供给营业部负责人的管理平台则实现了多系统对接,可以及时更新、多角度分析各类业务数据,并实时提醒合规风险,营业部管理团队能够利用碎片化时间,随时随地了解业务情况和团队质量,利用金融科技实现管理的精细化、高效化、智能化。